Grupo Roble transformó su sitio web en su principal motor de generación de leads calificados
De campañas tradicionales sin conexión con el sitio web a un proceso de marketing y ventas alineado que multiplicó por seis su tráfico orgánico.
El Reto
La complejidad operativa detrás de convertir un sitio web en motor de captación
Con más de 60 años de trayectoria y 60 mil viviendas construidas en la región, Grupo Roble necesitaba que su generación de demanda digital estuviera a la altura de su prestigio en el mercado. Sin embargo, su sitio web todavía no operaba como una herramienta de captación real.
Generación de demanda dependiente de marketing tradicional
La captación de leads se apoyaba en marketing tradicional y campañas de lead ads en redes sociales, sin que el sitio web funcionara como una herramienta capaz de atraer y calificar leads por sí mismo.
Sin CRM que diera certeza sobre los leads
Grupo Roble no contaba con un sistema que permitiera almacenar ni dar seguimiento a los datos de sus leads, lo que le impedía tener información confiable sobre cantidad, calidad y procedencia de cada contacto.
Alta tasa de descalificación sin poder decidir dónde enfocar al equipo comercial
El equipo comercial recibía leads con altas tasas de descalificación, lo que representaba pérdida de tiempo y recursos — sin una alineación clara entre generación, calificación y seguimiento, tampoco había forma de decidir a qué leads priorizar.
“Todo su equipo posee un alto compromiso por desarrollar estrategias, identificar problemas y solucionar de la forma más eficiente. Estamos muy contentos de contar con un gran aliado para poder llevar un mejor control de nuestros clientes, que se traduce en mejor atención y satisfacción por parte de ellos. ¡Muchas gracias!”
— Marcela Ramírez, Jefe de Marca Vivienda, Grupo Roble
La Solución
Construyendo una estrategia inbound paso a paso, sin detener el lanzamiento de nuevos proyectos
Al identificar que el equipo de Grupo Roble operaba sin las herramientas ni los procesos necesarios, construimos junto a ellos una estrategia inbound integral en HubSpot Marketing, Sales y Service Hub, estructurada en cinco frentes.
Alineación entre marketing y ventas con SLA y entrega automática de leads
Definimos el buyer persona y las características del lead calificado para cada proyecto, automatizamos su calificación y establecimos un SLA que garantiza el seguimiento acordado — asegurando que el equipo comercial solo recibiera leads realmente calificados.
Sitio web y CRM centralizando la información de cada lead
Renovamos el sitio web con journeys claros por buyer persona y landing pages para cada proyecto, conectadas a un CRM que registra el origen, el contenido consumido y el avance de cada contacto.
Campañas y contenido dirigidos según el desempeño medido
Capacitamos a las gerencias de marketing y ventas para monitorear el desempeño de sus esfuerzos en HubSpot, y dirigimos campañas de lanzamiento y contenido especializado (ebooks, guías, infografías) según lo que ese desempeño mostraba que funcionaba.
Los Logros
El impacto real en la operación de Grupo Roble
Explora a detalle cómo la resolución de los retos transformó la forma de trabajar de los equipos de marketing y ventas.
Las visitas mensuales por búsqueda orgánica al sitio web crecieron 591%, reflejo directo de un sitio que ya funciona como motor de captación.
Los leads mensuales generados por búsqueda orgánica aumentaron 350%, gracias a la alineación entre marketing y ventas que redujo la tasa de descalificación.
Las palabras clave posicionadas en el top 3 de Google crecieron 186%, y en el top 10, 228% — ampliando el alcance orgánico de cada proyecto.
El equipo de ventas cuenta hoy con plantillas, secuencias y un software de formalización conectado a HubSpot vía API, además de la capacidad de monitorear su propio desempeño.
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